Odstúpenie od zmluvy

Lehota 14 dní

Ako spotrebiteľ môžete odstúpiť od zmluvy uzavretej cez internetový obchod bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Ako odstúpiť

Zašlite nám jednoznačné vyhlásenie o odstúpení e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu Bicyklora s.r.o., Račianska 112, 831 02 Bratislava. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.

Tovar vráťte do 14 dní od odstúpenia nepoškodený, pokiaľ možno v pôvodnom obale. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Vrátenie platby

Všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru.

Výnimky

Odstúpiť nie je možné od zmluvy o poskytnutí služby, ktorá bola so súhlasom spotrebiteľa úplne poskytnutá (napr. dokončený servis), a pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek (napr. koleso vypletené na mieru).

Vzorový formulár

Adresát: Bicyklora s.r.o., Račianska 112, 831 02 Bratislava, [email protected]. Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: …… Dátum objednania / prevzatia: …… Meno a priezvisko: …… Adresa: …… Číslo účtu (IBAN): …… Dátum a podpis: ……